Le Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.
- Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)
- RH : Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)
- Relations commerciales (clientèle et partenaires)
- Communication
- Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne)
Votre profil :
SANS ECOLE ACTUELLE
Niveau Bac minimum
Avoir une connaissance en RH et / ou en communication est un +
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !
Pourquoi nous rejoindre ?
Formation gratuite
Entrées en formation tous les mois
Ecole + entreprise
Aide au permis de conduire
Temps plein 35h/semaine, en journée du lundi au vendredi
1 journée de formation / semaine en télétravail
Expérience
Tous niveaux d'expérience
Contrat
Contrat d'apprentissage 35h/semaine
De 1170 à 1741 € (Euros) par mois
L'OFFRE D'ALTERNANCE TOUT-EN-UN : ECOLE + ENTREPRISE, DES ENTREES EN FORMATION TOUTE L'ANNEE
Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est leader du secteur du Service à la Personne.
Via son CFA (Centre de Formation des Apprentis), nous proposons :
- Une école (UNIFADOM) et une entreprise d'accueil leader sur son secteur (Vitalliance)
- Une scolarité gratuite
- Une formation de 13 mois
- L'obtention du Titre de Responsable de Secteur des Services à la Personne (Niveau 5 européen, Bac + 2)
Type d'emploi : Alternance
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : Dès que possible
Experience: Débutant accepté
Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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