Alternant - réceptionnaire après-vente h/f

Description



LeGroupe BERNIERest un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !

Aujourd'hui, le Groupe, c'est :

* 1100 collaborateurs 💪

* 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)

* 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor

* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect

* Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées

* Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



Mission



Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs.

C'est pourquoi, de concert avec nos écoles partenaires (GNFA), nous recrutons pour nos concessions Montargoises (45) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente).

Missions:

Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales:

* D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux

* De développer le chiffre d’affaires : "ventes additionnelles"

* De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous

* De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité

* D’améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)

Les plus:

* Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance.

* Mutuelle entrepriseintéressante si volonté.

* L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession Peugeot

* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor



Profile



Profil recherché :

Issu d'un bac +2 automobile ou NDRC:

* Vous avez le sens de lanégociation, ducontactclient, dudynamismeet excellentrelationnel

* Vous faites preuve d'une fortecrédibilité(être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)

* Vous êtes déterminé(e): votrerigueuret votreimplicationdoivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients

* Vous avez la volonté dedévelopperle volume des ventes et defidéliserles clients

Permis :Permis B exigé

Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2025 pour une durée d'un an.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance


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