Conseiller/ère livraison véhicule f/h

Le Groupe Thivolle recherche pour sa concession automobile Renault de Saint-Etienne (42)

Un Conseiller livraison Véhicule Neuf (F/H)

en CDI temps plein

du lundi au vendredi

Sous la responsabilité des chefs des ventes VN et en tant qu'ambassadeur de la marque, votre objectif est d'apporter votre valeur ajoutée lors de la mise à disposition du véhicule au client, moment clé du parcours client. Vos missions seront de :

- Réceptionner les véhicules neufs et occasions dans l'aire de livraison en réalisant un état des lieux complet pour valider la conformité du véhicule.
- Procéder aux contrôles des dernières étapes de préparation du véhicule avant sa livraison
- Effectuer la présentation et la mise en main du véhicule auprès du client,
- Conseiller également le client lors de la mise en main en lui facilitant l'utilisation au quotidien de son véhicule,
- Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise...) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.

Vous :- Etes souriant et dynamique
- Reconnu comme excellent communiquant
- Savez vous adapter et aimez la relation client
- Avez un réel intérêt pour le secteur automobile et pour les systèmes multimédias embarqués
- Etes titulaire du Permis B
- Etes organisé, rigoureux et ponctuel

Mais ce n'est pas tout, ici c'est :

- Rémunération selon profil et expérience
- Un temps de travail : 35h par semaine
- Des Avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, belle couverture mutuelle
- Des avantages financiers tels que participation
- Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement
- Des avantages proposés par l'IRP AUTO :Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore... !
- Des séances de sport entre midi et 14h animées par un coach et financer par IRP auto ou l'entreprise

Parce que nous sommes convaincues que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées. Notre poste est ouvert à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.