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Spécialiste capacité commerciale (h/f)

Coquelles
CDI
3.EUROTUNNEL SERVICES GIE
Commercial
De 40 000 € à 45 000 € par mois
Publiée le 9 mars
Description de l'offre

Les principales missions :
- Définir le budget capacitaire (nombre de départs), ses révisions (rolling forecast) ainsi que les plans moyen et long terme à partir des - - prévisions de trafic et des contraintes opérationnelles.
- Optimiser et ajuster régulièrement les plans de capacité Fret et Passagers en fonction de l'évolution de la demande commerciale et des contraintes (travaux, disponibilité du matériel roulant, événements particuliers).
- Analyser l'impact commercial des demandes de travaux exceptionnelles, identifier les créneaux les plus pertinents, arbitrer si nécessaire et définir les compensations adaptées dans le plan de capacité.
- Réaliser des études capacitaires spécifiques pour éclairer les prises de décision.
- Automatiser les fichiers métiers afin d'améliorer la fiabilité, la performance et la lisibilité des données.
- Suivre les indicateurs de performance liés à la gestion de la capacité et proposer des actions correctives ou d'amélioration continue.

Le profil & les compétences :
- Bac +3 minimum avec au moins 3 ans d'expérience en analyse budgétaire ou en planification.
- Excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés, formules avancées, automatisation).
- Bonne maîtrise de PowerPoint et Power BI pour la production et la visualisation des données.
- Solides compétences en analyse de données et modélisation.
- Capacité à comprendre des enjeux opérationnels complexes.
- Aisance dans la production de rapports structurés et la communication chiffrée.
- Connaissance des environnements industriels, transports ou logistiques (un plus).
- Forte autonomie et proactivité dans la gestion des sujets.
- Rigueur, sens du détail et vigilance sur la cohérence des données.
- Excellente capacité d'organisation et de priorisation.
- Agilité intellectuelle et capacité à naviguer dans un environnement dynamique.
- Aisance relationnelle et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés (opérationnels, commerciaux, techniques).
- Capacité à prendre du recul, anticiper et apporter des solutions adaptées.
- Curiosité, esprit d'amélioration continue et goût pour l'optimisation.
- Anglais : niveau B1 minimum

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En tant qu'employeur responsable, Eurotunnel Services GIE s'engage à offrir un environnement de travail favorisant le développement et l'épanouissement personnel pour attirer et fidéliser ses collaborateurs compétents et motivés.
Nous sommes un employeur inclusif et reconnaissons l'importance de la santé et du bien-être des employés. Nous célébrons la diversité et embrassons la valeur que la différence apporte. Nous pensons que la culture d'inclusion est à la base d'une entreprise hautement performante et est essentielle pour façonner notre organisation.

Nous sommes fiers de nos équipes qui se consacrent à ravir nos clients en dépassant leurs attentes.

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