Responsable opérationnel de territoire (h/f)

Informations générales Entité de rattachement Cerballiance est un réseau national de laboratoires de biologie médicale, accueillant chaque jour plus de 80 000 patients sur près de 600 sites répartis sur le territoire métropolitain et La Réunion. Nos équipes médicales accompagnent le parcours de soins du patient pour une meilleure prise en charge en ambulatoire, au sein des structures de soins publiques ou privées, en EPHAD ou en établissements médico-sociaux. 2 Cerballiance fait partie du Groupe Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical. Pour plus d'information : http://www.cerballiance.fr Référence 2026-20267 Filière OPERATIONS - EXCELLENCE OPERATIONNELLE Intitulé du poste Responsable Opérationnel de Territoire (H/F) Description de la mission Votre Mission : Concrétiser l’Excellence Opérationnelle sur le Terrain Rattaché(e) à la Direction Cerballiance Île-de-France, vous êtes le bras armé de la mise en œuvre des projets prioritaires du réseau. Votre rôle est double : optimiser l’efficience quotidienne des laboratoires, plateaux techniques existants et piloter les chantiers de transformation. Ici, la stratégie devient action. Vous accompagnez le changement en étant présent(e) aux côtés des équipes pour garantir la réussite opérationnelle de chaque projet. Concrètement votre rôle portera sur : 1. Gestion de Projets & Amélioration Continue Traduire la stratégie du territoire en plan d’action concret Piloter l’exécution des plans opérationnels en mode projet (respect des coûts, qualité et délais). Identifier les dysfonctionnements et déployer des solutions correctives durables pour favoriser l'efficience au sein des laboratoires (flux patients, logistique, organisation du pré-analytique….). Conseiller les équipes de direction des différentes selas selon les projets et domaine d’expertise Garantir l'alignement et l'application des processus "Core Model" du Réseau. 2. Pilotage des Projets Immobiliers & Techniques (Chantiers) Coordonner les projets de création, de déplacement ou de rénovation des laboratoires sur le périmètre IDF. Assurer l'interface entre les différents services (travaux, informatique, médical, qualité) Suivre le planning de mise en œuvre et s'assurer du respect des délais et du cahier des charges opérationnel 3. Pilotage de la Performance (Reporting) Suivre et analyser les KPIs de votre périmètre. Assurer un reporting périodique pour éclairer les décisions. 4. Accompagnement du Changement & Proximité Accompagner les équipes locales lors de la mise en place de nouveaux outils ou méthodes de travail. Animer les équipes autour des projets d'amélioration continue. Faire remonter les problématiques terrain pour contribuer aux réflexions du territoire/ Cerballiance. Profil Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si : Vous avez une âme de "Project Manager", proche du terrain et une vraie vision pragmatique. De même et idéalement vous possédez : Une formation Bac5 (Ingénieur, Master en Gestion de Production/travaux, Management de la Santé ou Excellence Opérationnelle). Une première expérience réussie en gestion des opérations, idéalement acquise dans le secteur de la santé, industrie, retail. Des Compétences de gestion de projet, aisance avec les chiffres (KPIs/finance) et les outils informatiques. Vous êtes aussi reconnu pour votre Capacité d'adaptation, flexibilité, agilité, ténacité et sens du service. Vous savez convaincre et fédérer des profils variés sans lien hiérarchique direct, mais également simplifier des situations complexes Prêt(e) à rejoindre le leader de la biologie médicale et à laisser votre empreinte sur l'offre de soins en IDF ? Contrat CDI Bloc personnalisable n°4 Temps de travail Temps complet Date de début planifiée 06/04/2026 Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93) Code postal 93210 Ville Saint-Denis Adresse de l'établissement 78 Avenue du Président Wilson Déplacements Oui Permis B recherché Oui Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Entre 3 et 6 ans