Alternance assistant.e administratif.ve - paris (f/h)

Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de certification US, un.e Assistant.e en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


1. Suivi et vérification des dossiers élèves

* Collecter les bulletins scolaires selon le calendrier annuel et en vérifier la


conformité

* Assurer les relances auprès des professeurs référents ou des familles en cas de


documents manquants ou non conformes

* Coordonner avec Academica International Studies pour le traitement des cas


particuliers des bulletins

* Traiter les situations particulières (bulletins incomplets, changements d’école ou


de cursus)

* Répondre aux demandes des familles et des professeurs (email, téléphone)


2. Base de données Zoho

* Prendre en main et maîtriser le CRM : création de vues, génération de rapports,


exploitation des données

* Élaborer et actualiser des rapports réguliers pour contrôler la qualité des données


3. Suivi de la facturation

* Assurer le suivi des paiements et la mise à jour des statuts de règlement
* Relancer les familles ou les écoles pour le paiement de la scolarité et assurer le


4. Suivi des inscriptions

* Correction des erreurs, gestion des doublons ou des informations erronées


Profil

* Diplôme Bac +2-3 minimum, 1à 2 ans d’expérience réussie dans une service


administratif ou commercial

* Maitrise de l’anglais, en particulier à l’écrit
* Maitrise du Pack Office
* L’utilisation d’une base de données est un plus et vous savez vous adapter à l’utilisation


de logiciels spécifiques

* Rigueur et ténacité
* Organisation
* Autonomie
* Aisance relationnelle
* Goût pour le travail en équipePoste basé à Paris 8èmeRémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise