La mission consiste à
• Accueillir, informer et orienter les usagers, pour faciliter l'accès aux services
• Accompagner individuellement les personnes en incapacité à user des espaces numériques dédiés Disponibilités horaires variables selon planning.
Profil :
BEP ou équivalent, débutant accepté. Sens du service et pédagogie, aisance avec outils numériques, Qualités relationnelles et capacité d'adaptation pour intervenir auprès de publics variés en services à la personne.
Savoir-faire demandés :
• Adopter une posture décontractée
• Consulter des sources d'information
• Répondre aux attentes d'un public cible
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Efficace
• Energique
• Engagé
• Patient
• Spontané
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