Groupe RIFSEEP: 2
Vous serez attaché à une sous-direction fortement opérationnelle et soumise à la mobilité dans des environnements critiques et contraints, vous participerez au maintien en condition opérationnel, aux évolutions et aux respects des normes à la fois technique, haute disponibilité et sécuritaire de son système d’information. D’autre part, vous devez garantir l’assistance et le suivi des incidents à la fois bureautiques et outils opérationnelles.
Pour réaliser vos missions, vous serez chef d’une section constituée de deux groupes complémentaires, système et support. La section sera amenée à évoluer aussi bien dans ses missions et que dans son environnement technologique.
Pour un usage exclusif à la sous-direction et pour répondre aux impératifs des missions opérationnelles, le groupe système met en œuvre des moyens matériels et services informatiques dans le cadre de la mise à disposition du système d’information spécifique. Vos missions sur le système d’information seront les suivants :
- Superviser sur la base des documents d’architecture fonctionnelle ou des expressions des besoins applicatives en dictant les infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, stockage, supervision et sécuritaire) nécessaires.
- Garantir la bonne exécution des multiples projets dans les délais et les conformités.
- Piloter des preuves de concept d’infrastructure et/ou applicatif aux égards des besoins et des contraintes techniques et/ou opérationnelles.
- Consolider et faire évoluer le système d’information en cohérence avec les standards technologiques et sécuritaires de la direction
- Définir et gérer les standards techniques ainsi que le référentiel du système informatique (outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité…).
- Préconiser des choix techniques en vue d’assurer la cohérence de ces évolutions et de maximiser par l’automatisation des tâches d’administration système récurrentes.
- Sécuriser les capacités opérationnelles projetées sur le terrain par la mise en œuvre de moyens novateurs et en perpétuels changements.
Afin de garantir la continuité de service et de porter assistance aux opérationnels utilisant le système d’information de la sous-direction, vos objectifs sur les actions du support seront les suivants :
- Veiller aux suivis des incidents et cadencer les correctifs aux différents désordres remontés par le groupe support via un système de gestion des tickets.
- Assurer le bon niveau de maîtrise quant aux moyens matériels mise à disposition aux agents et de leurs cadres d’emplois que ce soit applicatif que matériel que sécuritaire
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