Notre client, garage, spécialisé dans l'entretien et la réparation automobile, recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F pour rejoindre son équipe dynamique.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et garantirez la qualité du service après-vente.
Vos missions
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
- Établir les ordres de réparation et devis.
- Planifier les interventions en atelier.
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients.
- Gérer la facturation et la restitution des véhicules.
- Veiller à la satisfaction client et au respect des délais.
Pré-requis
39h - du lundi au vendredi
Profil recherché
- Expérience en réception après-vente ou dans un poste similaire (automobile).
- Bon relationnel et sens du service client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion atelier.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € - 36000 € par an
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