Account manager sédentaire f/h

Rejoignez-nous en tant qu’Account Manager Sédentaire (H/F) – CDI à Temps plein.

Vous avez le sens du relationnel, l’âme d’un développeur de business et l’envie de rejoindre une équipe engagée et bienveillante ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions au quotidien :

* Gérer et développer un portefeuille de clients BtoB
* Identifier les opportunités commerciales pour atteindre vos objectifs
* Former vos clients à distance et les accompagner dans le démarrage de leurs contrats
* Être le point de contact privilégié de vos clients et de leurs réseaux de points de vente
* Produire des reportings adaptés et réguliers
* Respecter les procédures internes liées à l’ouverture de nouveaux contrats
* Utiliser les outils CRM, BI, téléphonie et autres ressources mises à disposition
* Collaborer avec les équipes ADV, comptabilité, IT et commerciales




🧠 Profil recherché:

* Bac à Bac+2 avec une première expérience en vente BtoB
* Expérience à dimension internationale
* Maîtrise du français et de l’anglais
* Sens du service client, sourire et dynamisme
* À l’aise avec une clientèle haut de gamme
* Maîtrise de la suite Microsoft Office & Salesforce

Ce que nous vous offrons:

* CDI à temps plein – 37h/semaine
* 14 jours de RTT
* Salaire fixe : 30 000 € à 33 000 €/an
* Variable motivant :
o Bonus annuel : 20 % du fixe
o Hunting Bonus : 10 % des commissions nettes générées
* Participation annuelle
* Remboursement Navigo à 50 %
* Tickets restaurant à 10 € (dont 4,10 € de part salariale)
* Télétravail possible
* Accès au comité d’entreprise

Poste à pourvoir immédiatement – Rejoignez une entreprise où l’humain est au cœur de la performance !


Global Blue, leader dans le traitement Tax Free, propose également des services additionnels (marketing, intelligence d'affaires, expérience client) pour soutenir les détaillants du monde entier à capter la croissance des acheteurs internationaux. Notre mission est de connecter tous les acteurs de l'écosystème du shopping international, en aidant :

* Plus de 300 000 points de vente, y compris les grands magasins et les marques de luxe, à identifier des opportunités de croissance grâce à des solutions intelligentes basées sur les données, à augmenter la fréquentation via des solutions marketing ciblées et à convertir le trafic en revenus grâce à des technologies innovantes en magasin.
* Plus de 29 millions de shoppers internationaux à bénéficier d'une expérience d'achat fluide et personnalisée, leur permettant de récupérer la TVA sur leurs achats éligibles et de payer dans leur devise d'origine au meilleur taux garanti.
* Plus de 50 acquéreurs, à plus de 150 000 points d'interaction, à offrir des options de conversion dynamique de devise et d'autres solutions de paiement à valeur ajoutée, tout en générant des revenus supplémentaires.
* Les douanes et autorités dans plus de 40 pays à accroître l'attractivité de leur pays et à garantir un régime de shopping détaxé sécurisé et conforme.

Au cours de l'exercice clôturé le 31 mars 2019, Global Blue a traité 36 millions de transactions Tax Free, représentant 18,2 milliards d'euros de ventes en magasin, et 28 millions de transactions de solutions de paiement à valeur ajoutée, pour un total de 4,4 milliards d'euros de ventes. Plus récemment, Global Blue a annoncé son ambition d'étendre son expertise dans les solutions RetailTech omnicanal à travers la création de Global Blue Ventures.