LE POSTE
Nous recherchons pour notre concession BMW/Mini située à Chalon-sur-Saône, un Conseiller Commercial Services (H/F).
Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service.
Vous serez notamment en charge de :
1. l'organisation et la planification des interventions
2. des relations avec les services du constructeur (transmission d'informations à caractère technique et commercial)
3. L'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
4. L'accueil de la clientèle, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux
5. La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services
6. La facturation et de l'encaissement
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous possédez un excellent sens du service client et un excellent relationnel.
ÉLÉMENTS NÉCESSAIRES POUR POSTULER
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants. Vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Documents :
* Curriculum Vitæ
* Lettre de motivation
Évaluations :
* Personnalité : IPLC court
Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Il permet de connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre environnement professionnel.
Lieu : 71100 Chalon-sur-Saône, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
#J-18808-Ljbffr
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