Présentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au cœur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE. Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge]. Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli. À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise. Nos formations en alternance couvrent les domaines du : - Commerce et management - Marketing et communication - Ressources humaines - Finance et gestion de patrimoine - Retail - Fonction commerciale Ancrés au cœur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus Croyez en vos projets, nous croyons en vous ! Description du poste (wp) En partenariat avec ECOFAC, une concession automobile recherche son futur Secrétaire Commercial H/F. La formation s’effectue dans le cadre d’un BTS Gestion de la PME en contrat d’apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026. Missions de l'alternant en tant que Secrétaire Commercial : 1. Gestion Administrative des Véhicules (VN / VO) Création et suivi des dossiers : Constitution, vérification et archivage des dossiers administratifs pour les ventes de Véhicules Neufs (VN) et Véhicules d'Occasion (VO). Démarches d’immatriculation : Gestion des formalités administratives sur les plateformes dédiées (SIV / ANTS) : demandes de cartes grises, cartes grises provisoires (CPI), et déclarations de cession. Reprises de véhicules : Suivi administratif des dossiers de reprise des véhicules d'occasion (contrôle des pièces d'identité, non-gage, contrôle technique). 2. Préparation et Planification de la Livraison Coordination logistique : Liaison avec l'atelier ou le service préparation pour s'assurer que le véhicule est prêt, nettoyé et conforme aux demandes du client. Planification des rendez-vous : Organisation du planning des livraisons en coordination avec les commerciaux et les clients. Préparation de la pochette de livraison : Rassemblement de tous les documents nécessaires le jour J (facture, carnet d’entretien, double des clés, certificat d'immatriculation, notice d'utilisation). 3. Gestion de la Relation Client & Administration des Ventes Administration des ventes : Création et suivi des devis, saisie des bons de commande, émission des factures de vente et suivi des encaissements (acomptes et soldes). Accueil et orientation : Prise en charge des appels et des e-mails des clients/prospects, traitement des demandes d'information de premier niveau. Fidélisation : Mise à jour de la base de données clients (CRM) et relance des devis en cours. 4. Gestion des Risques et Suivi Financier Suivi des règlements : Contrôle de la réception des fonds (virements, chèques de banque) avant la livraison effective du véhicule. Dossiers de financement : Aide au montage et suivi des dossiers de financement (crédit classique, LOA, LLD) en lien avec les organismes partenaires. Tableaux de bord : Mise à jour des indicateurs de vente (volumes de VN/VO vendus, marges) pour aider le dirigeant dans son pilotage. Profil recherché (wp) Vous souhaitez préparer un BAC2 BTS Gestion de la PME et êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée de septembre 2026. - Bon sens du service client - Aisance orale et bonne présentation - Sens de l'organisation et rigueur - Discrétion et respect de la confidentialité - Maîtrise des outils informatiques Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
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