Description du poste
Notre entreprise
blackcrows est une marque de ski indépendante née à Chamonix et adoptée par la communauté montagne et outdoor du monde entier. Nous concevons des skis, des vêtements dextérieur et des accessoires en mettant laccent sur la performance, lidentité et le style des objets façonnés par le désir de fusionner beauté et efficacité.
Enracinée dans la culture du ski et animée par un esprit de liberté et daventure, blackcrows célèbre la montagne comme un espace créatif.
Avec des bureaux à Chamonix, Paris et Los Angeles, une distribution mondiale et ses propres magasins dans des lieux emblématiques, la marque continue détendre sa vision du ski contemporain.
Descriptif du poste
Le/la Store ou « Nest » Manager blackcrows représente notre marque.
Il/elle est chargé datteindre les objectifs commerciaux du magasin et daccroître les ventes du magasin grâce à une planification et une exécution solides, en offrant un niveau de service de grande qualité aux clients et en gérant efficacement les opérations du magasin.
Le/la Store ou « Nest » Manager est responsable du management de ses équipes : il/elle génère lengagement de ses collaborateurs et considère leur développement comme une priorité. En tant que manager responsable, il sassure que chacun est traité avec respect.
En tant que Store Manager, vous représenterez blackcrows en promouvant nos valeurs et notre vision de la marque sur le marché parisien.
Principales responsabilités :
1. Gérer les opérations quotidiennes et lexcellence opérationnelle continue au sein du magasin ; assurer lefficacité et la protection des actifs de lentreprise par la gestion des horaires, des stocks, de la trésorerie, de lexpédition et de la réception, en adhérant aux besoins commerciaux et aux politiques et procédures de lentreprise ;
2. Veiller à ce que les normes de vente et de service de blackcrows soient respectées par tous les employés du magasin ;
3. Stimuler les ventes et la productivité du magasin en gérant les principaux indicateurs de performance (par exemple, les ventes du magasin, lunité par transaction UPT, la conversion, la productivité et la gestion des stocks) ;
4. Effectuer des analyses commerciales, élaborer et mettre en œuvre des plans daction en collaboration avec le siège afin dassurer une croissance stratégique de lactivité ;
5. Exécuter parfaitement en magasin les initiatives stratégiques de lentreprise, les campagnes de la marque ainsi que les politiques et procédures de lentreprise ;
6. Faire preuve de leadership dans les ventes en jouant un rôle actif en magasin, en sengageant auprès de nos clients, en veillant à ce que le niveau de service à la clientèle soit le plus élevé possible et à ce que lexpérience blackcrows soit exceptionnelle ;
7. Manager léquipe de façon à établir des relations constantes avec les clients, développer notre communauté grâce à un réseautage efficace et proposer des événements locaux ; soutenir les lancements de produits et obtenir de bons résultats de vente ;
8. Encadrer et faire respecter les initiatives de lentreprise (programmes de formation et de vente) ;
9. Organiser et mettre en œuvre lensemble des activités de lentreprise, de la conception à la mise en œuvre des programmes de formation et de vente ;
10. Superviser les opérations daprès-vente en magasin, en veillant à lefficacité et à lexpérience positive des clients ;
11. Soutenir et maintenir les normes de merchandising visuel définies par le siège social; effectuer les changements nécessaires ;
12. Gérer les stocks en communiquant avec les principaux départements de lentreprise afin de maintenir un taux de vente élevé et de saligner sur les lancements de nouveaux produits et les investissements clés ;
13. Fournir un retour dinformation sur les produits afin de maximiser les ventes ;
14. Comprendre lenvironnement concurrentiel, les tendances et identifier les opportunités futures, et y répondre de manière proactive.
Profil requis
15. Passion pour lindustrie du ski et de loutdoor
16. Minimum de 3 ans dexpérience en gestion de la vente retail, de préférence dans le domaine du ski et du plein air
17. Expérience réussie dans la génération de ventes, la constitution dune clientèle et le développement et les relations avec les employés
18. Capacité à être orienté/e « résultats » et « client »
19. Capacité à résoudre les problèmes
20. Solides compétences en communication à tous les niveaux, avec léquipe, léquipe de direction et les partenaires interfonctionnels
21. Solides qualités de leadership et être capable de galvaniser une équipe autour des initiatives de lentreprise
22. Grand souci du détail et un sens aigu des affaires
23. Capacité à analyser lactivité et à prendre des mesures pour la stimuler
24. Flexibilité pour travailler dans le secteur de la vente au détail, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
Compétences clefs :
Esprit entrepreneurial
Orientation Client
Capacité de leadership et de coaching
Capacité à établir des relations
Capacité de communication
Type de contrat :
25. Contrat à Durée Déterminée : octobre avril
26. Localisation : au coeur de Paris
27. Temps plein (jours fériés et dimanches)
28. Statut cadre
Ce que nous vous offrons :
29. lopportunité rare de participer au développement dune marque emblématique dans son secteur et internationale
30. loccasion de se joindre à une équipe passionnée, engagée et multiculturelle
31. la chance de travailler avec des produits outdoor iconiques
32. de solides valeurs fondamentales qui font notre ADN en tant quentreprise : respect et équité, esprit déquipe, attitude positive, ouverture desprit, culture du ski et outdoor
blackcrows sest engagé à fournir un environnement de travail qui favorise la diversité, linclusion et légalité des chances, en matière demploi, sans distinction de race, de couleur, de genre, dâge, de croyance, de religion, dorigine nationale ou ethnique, de handicap (physique ou mental), détat matrimonial, de citoyenneté, dascendance, dorientation sexuelle, didentité de genre et dexpression de genre, ou de tout autre statut légalement protégé.
Nous sommes par ailleurs convaincus que léquité et la diversité favorisent la créativité et lefficacité, qui, à leur tour, augmentent de manière pérenne la performance de Black Crows. Nous avons à cœur de refléter la société dans laquelle nous vivons, ainsi que la diversité de nos clients.
Nous sommes engagés afin de prévenir toute forme de discrimination et nous avons besoin de nos collaborateurs pour assumer avec nous cette responsabilité.
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