Publiée le 16 juin
Mission du poste
Description de l'entreprise
La Ville de Nantes et Nantes Métropole !
Le poste
Chef·fe de projet IT Relation usagers
CDI
Rémunération
À définir
L'entreprise
Nantes Metropole
SERVICE PUBLIC
Nantes
Découvrez l'entreprise
Le poste et ses missions
Au sein des équipes de la Direction des services et usages numériques (DSUN), vous pilotez plusieurs projets numériques structurants autour de la relation usagers de Nantes et de Nantes Métropole.
Vous intervenez notamment sur un projet de refonte ambitieux, le portail famille qui nécessite de :
Regrouper plusieurs outils existants (crèche, école, périscolaire) Mettre en oeuvre un portail simple et fluide pour les familles Porter lambition du dites-le nous une fois
Ce projet illustre les missions que vous serez amené(e) à piloter. Dautres projets numériques structurants, centrés sur la relation usagers, viendront enrichir votre périmètre.
En parallèle, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles de quelques applications de notre parc (supervision, suivi de la disponibilité et des performances, analyse et traitement des incidents, montées de version).
En complément, selon votre appétence pour la technique et votre envie de développer nos outils ; vous pouvez aussi intervenir sur des démarches multicanales usagers sur notre outil GRU low-code(outil Publik, dEntrouvert), ce qui implique de :Mettre en place des formulaires dynamiques et des parcours utilisateurs optimisésParamétrer et configurer des workflows de traitement des demandes usagersAssurer lintégration avec les SI métiers et services tiers (API, web services)
Votre rôle en résumé, vous êtes Le chef dorchestre : Pilotage global (coûts, délais, qualité) et contractuel Coordination des acteurs (métiers, DSI, éditeurs) Arbitrages et sécurisation des projets Benchmark et étude des solutions Garant de la cohérence du SI et de lexpérience utilisateur Recueil et analyse des besoins Cadrage, conception et choix de la solutionMise en œuvre, déploiement et conduite du changement
Les limites de vos missions :
Le poste na pas vocation à porter les arbitrages fonctionnels ou UX, assurés par une MOA dédiée, mais à en garantir la mise en œuvre opérationnelle et sécurisée dans le SI.Les petits plus du poste
️ Congés supra-légaux ️ Télétravail friendly Tickets restaurant Transparence des salaires Local à vélo Participation crèche Prime de transport Douche pour les sportifs·ves Collègues se voient hors du travail
Le profil recherché
Un·e chef·fe de projet MOE numérique expérimenté, soit 4 ans minimum, capable de gérer des projets complexes en autonomie.
Doté·e dune formation de niveau Bac+5 en informatique, systèmes dinformation ou même tous cursus abordants la gestion de projets en entreprise.
Vos atouts :
Expérience solide en pilotage de projets SI en cycle en V (idéalement relation usagers / services publics) Capacité à cadrer un projet À laise avec les marchés publics Bonne compréhension des architectures SI Sensibilité UX / parcours usagers Sensibilité aux enjeux de sécurité des SI
Bonus : Appétence pour le low-code / paramétrage doutilsCompréhension des API REST et des intégrations avec des systèmes tiersExpérience en environnement collectivités
Votre état desprit : Vous aimez faire avancer des projets concretsVous savez embarquer des interlocuteurs variés Vous êtes à la fois structuré·e et pragmatiqueVous savez prendre de la hauteur, challenger les demandes et guider les projets vers des solutions pertinentes et durables
Nous vous invitons donc sans plus attendre à rejoindre notre collectif ! Sachez que si votre candidature est retenue les entretiens auront lieu le mardi 09 juin après-midi.Le processus de recrutement
Si votre candidature est retenue les entretiens auront lieu le mardi 09 juin après-midi
Besoin dinformations sur le poste ?
Contactez Sophie ULMANN, Responsable portefeuille de projets Ressources Numériques : 06 49 36 42 12
