Employé d'accueil h/f

RESPONSABILITÉS :

L'Institut de Formation en Soins Infirmiers recherche un EMPLOYE D'ACCUEIL (H/F), à temps plein en CDD.

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Directeur de l'IFSI, et travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire (formateurs, intervenants...)
Vous êtes amené à effectuer les activités suivantes:
• Vous gérez les demandes des apprenants en les orientant vers le bon interlocuteur
• Vous gérez l' accueil physique et téléphonique de l'IFSI
• Vous vous occupez de différentes tâches administratives relatives au secrétariat

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché
Vous êtes titulaire d'une formation tertiaire et possédez idéalement une expérience significative dans le domaine de la gestion administrative. L'expérience dans le domaine de la formation est un plus.
Vous possédez les compétences suivantes :
Compétences théoriques :
• Gestion des situations difficiles en accueil physique et téléphonique
• Techniques de communication
Compétences Comportementales
• Sens du relationnel et de l'écoute
• Patience et contrôle de soi
• Bon sens
• Disponibilité
• Rigueur
• Travail en équipe
• Gestion des priorités
· Environnement du poste :
Travail en horaires de journée du lundi au vendredi
· Rémunération :
· Convention collective FEHAP 51 selon ancienneté
Nos valeurs
Notre positionnement à but non lucratif nous permet de mettre l'usager et la bientraitance des patients au cœur de notre projet et de notre ADN.
Notre couverture santé
En tant qu'employeur installé en Alsace, nos salariés bénéficient du régime local (remboursements des frais de santé à hauteur de 90% par l'assurance maladie et du maintien de salaire dès le premier jour de maladie).
Le GHSV prend également en charge la mutuelle de base des salariés à hauteur de 60%.
Notre politique de bientraitance envers nos salariés
Le GHSV est pro-actif dans le domaine de la prévention des troubles musculo-squelettiques et du bien-être au travail (partenariat avec une école d'ostéopathie, etc)
Notre politique sociale et solidaire
Le GHSV met en place des services afin d'accompagner ses salariés dans de nombreuses situations (psychologue et assistante sociale dédiées au personnel, politique handicap ambitieuse, action logement, etc..)
Nos avantages sociaux
Les salariés du GHSV bénéficient dès leur embauche de certaines prestations fournies par le CSE : Chèques vacances, e-learning, chèques-cadeaux, billetterie, etc...)
Avantages complémentaires
· Remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 50% par l'employeur
· Présence de restaurant d'entreprise sur le site (repas à 2.91€)
· Formation tout au long de la carrière, mobilité interne possible si souhaitée
· Promotion des formations diplômantes
Venez travailler pour un groupe porteur de valeurs, qui soigne aussi ses salariés !
Processus de recrutement :
Après un premier échange téléphonique avec notre service Recrutement pour déterminer vos attentes et préciser la rémunération, vous rencontrerez le Directeur de l'IFSI.