DESCRIPTION DU POSTE
Traitements des commandes en fonction des spécificités clients : GMS, clients du web, grossistes, distributeurs en pharmacies
Logistique : Organiser et suivre le transport, résoudre les litiges (manquants, casses, retards, etc).
Facturation : Résolution et traitement des litiges avec les clients / Traitement des pénalités et des déductions en lien avec notre comptable.
Projets : En fonction de vos connaissances et motivations, vous pourrez aussi mettre en œuvre divers projets, techniques et/ou organisationnels.
EXPERIENCES ET FORMATIONS REQUISES
Expérience dans un contexte international appréciée. BAC + 2 ou BUT.
COMPETENCES A PRIVILEGIER
Très à l’aise avec les outils informatiques en général / Connaissance des ERP et en particulier SAP fortement appréciée. Anglais : niveau B2
AUTRES COMPETENCES RECHERCHEES
Capacité analytique, rigueur et sens de la relation avec ses interlocuteurs sont des qualités majeures pour réussir dans ce poste, sans oublier le savoir-être au sein d’une petite équipe.
Qui sommes-nous ?
Delta Pronatura France est la filiale française du groupe Allemand du même nom.
Nous sommes une jeune PME dynamique créée en 2016 et basée dans la jolie région Bordelaise à St Médard en Jalles (33). Nous sommes propriétaires de deux marques : DR BECKMANN (entretien du linge et soin de la maison) et FESS’NETT (papier toilette humide). Nous sommes également distributeurs des marques ZIP (allume-feux) et JORDAN (brosses à dents et dentifrices).
En 2016, nous avons commencé l’aventure à 8 personnes et nous sommes maintenant 20 personnes ! Au sein d’une équipe dynamique et compétente, nous cherchons une personne motivée pour renforcer notre Service Clients/ADV.
Début du contrat : Juin 2024. Contrat de 39h/semaine avec 23 jours de RTT par an et possibilité de faire deux jours de télétravail par semaine + mutuelle santé prise en charge 100% employeur + autres avantages.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.