Finalité de l'emploi : - Le/La Support commercial(e) clients fournit un soutien aux Responsables de comptes « Account Manager » et aux Directeurs(trices) des ventes pour les activités de ventes et de promotions. - Il/Elle gère et accroit de manière proactive les activités transactionnelles avec les clients, mène des initiatives ciblées de démarchage dans des zones géographiques définies et/ou sur des marchés verticaux. Relations de travail : - Il/Elle est en relation avec l'ensemble des fonctions et services au sein de Honeywell - Il/Elle est en relation avec l'ensemble des fonctions pertinente des clients/prospects/partenaires Basé à Saint Germain en Laye et rattaché(e) à notre entité HPS, le/la Support commercial(e) clients couvrira la France entière avec quelques déplacements ponctuels. Descriptions des activités significatives : - Assister le client dans les activités de prévente visant à localiser les ressources et fournir les informations et la documentation requises - Assimiler le processus d'achat transactionnel du client - Conseiller le client et étendre la prestation, dans la mesure du possible - Assurer le suivi des devis et des commandes - Conclure la vente - Classer les opportunités par ordre d'importance et concentrer les efforts sur les meilleures opportunités - Assurer le suivi rigoureux de l'ensemble de ses opportunités dans l'outil de gestion et de suivi des ventes (CRM Responsabilités exercées et latitude d'action : - Soutenir les Responsables de comptes et Directeurs(trices) des ventes - Faire preuve d'une aptitude à développer et maintenir des relations avec les clients - Comprendre les activités des clients, y compris leurs processus d'achat et de prise de décision - Gérer des activités de promotions - Atteinte les objectifs définis annuellement afin de soutenir le plan opérationnel annuel - Effectuer des prévisions précises du chiffre d'affaires et de ses opportunités de croissance (mensuel) - Maîtriser et utiliser l'outil de gestion et de suivi des ventes (CRM) - Établir et développer une image crédible - Mettre à profit son expérience et adopter une attitude positive en toute situation afin d'obtenir les résultats pour Honeywell - Connaitre et respecter les processus de vente internes et des systèmes nécessaires pour assurer un très bon service client - Connaissance de la proposition de valeur du groupe Connaissances professionnelles spécifiques : - Bonne connaissance des produits et des solutions proposés sur le marché de l'automation industrielle - Disposer de capacités de présentation et de communication - Esprit d'équipe - Être à la fois optimiste et persévérant - Maîtrise des outils informatiques - Anglais : parlé et écrit (bon niveau) Honeywell helps organizations solve the world's most complex challenges in automation, the future of aviation and energy transition. As a trusted partner, we provide actionable solutions and innovation through our Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments - powered by our Honeywell Forge software - that help make the world smarter, safer and more sustainable. Honeywell is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered without regard to age, race, creed, color, national origin, ancestry, marital status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, disability, nationality, sex, religion, or veteran status.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.