Au sein du département Actions Marketing, vous participerez à la construction de campagnes à destination des clients afin de les accompagner et de les fidéliser.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Actions de Marketing Client : être force de proposition sur de nouveaux procédés/parcours et améliorer les dispositifs en place ;
- Mise en place des opérations de Marketing Client : élaborer des plans d'actions ciblés pour renforcer la
fidélisation, planifier des opérations de cross-sell et d'upsell sur les parcs clients ;
- Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) des actions ;
- Recueillir, synthétiser et analyser les avis clients et le Net ;
- Enquêtes de satisfaction ;
- Veille du marché et des pratiques concurrentes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.