Téléopérateur - secteur d'activité du client h/f

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante. Nous recrutons des téléopérateurs(trices) pour effectuer le remplacement de nos titulaires sur nos sites clients situés dans le secteur du 78.

Vos missions :

- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
- Prendre des messages et gérer les mails

Profil recherché :

- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Anglais intermédiaire (votre niveau sera évalué)
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Véhiculé(e) obligatoire

Nous vous proposons :

- Contrat : CDD
- Lieu : 78000
- Horaires variables : Au plus tôt 7h et au plus tard 19h
- Durée : 2 jours à 3 semaines
- Salaire : 12,02 € brut de l'heure

Les essentiels du salarié :

- Titres restaurant dématérialisés
- Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

- 1er entretien avec le service recrutement ( en session collective)
- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
- Validation manager