Poste: Chargé(e) de clientèle (h/f)
Recherchez un poste en tant que chargé(e) de clientèle dans une agence de recrutement spécialisée située à Lyon. Vous aurez la responsabilité d'accueillir les clients, vendre des produits et services bancaires, leur fournir des conseils et des orientations, suivre leurs dossiers et traiter leurs réclamations.
Missions
1. Accueil physique et téléphonique des clients
2. Vente de produits et services bancaires
3. Conseil et orientation des clients
4. Suivi des dossiers clients et traitement des réclamations
Compétences requises
Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un candidat ayant :
* Un niveau d'études Bac +2 en finance, gestion ou domaine similaire
* Une bonne connaissance des produits et services bancaires
* Une capacité à conseiller et orienter les clients
* Un sens du service client et excellent relationnel
* Maîtrise du Pack Office Excel, Word...
Vos avantages
Affecté à notre équipe dynamique, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et collaboratif. Vous aurez également accès à une gamme de prestations avantageuses telles qu'une mutuelle dès la première heure de travail, des acomptes à la semaine, etc.
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