Project leader wan (h/f)

Vous intégrerez l'équipe projet de la BL WAN et jouerez un rôle central dans le suivi de nos projets opérés. Véritable chef d'orchestre entre les opérateurs, les équipes internes et les clients, vous assurez la bonne exécution des déploiements dans un environnement multi-technologique stimulant, pour des clients nationaux et internationaux. Plus précisément, vos missions seront les suivantes :Gestion des commandes opérateurs : Initier et suivre les commandes auprès des opérateurs, en s'assurant de leur bonne exécution et du respect des délais. Prendre en charge les escalades nécessaires vers les opérateurs.Coordination des équipes : Assurer la coordination entre les opérateurs, les équipes projets et les équipes région, notamment pour les projets multi-technologies.Suivi technique et fonctionnel : Garantir la conformité technique des projets en assurant le suivi et la communication auprès des parties prenantes (internes, et clients)Planification : Organiser la planification des ressources et gérer le suivi des délais de déploiement du projet, de la commande opérateur à la mise en service du routeur NXO, en anticipant les risques et les problématiques de planning.Gestion des escalades clients et opérateurs : Prendre en charge les escalades provenant des clients en coordonnant les actions correctives avec les équipes concernées et en assurant une communication claire et réactive tout au long de la résolution.Transition Build/Run : Assurer la passation des projets en build et run, en vérifiant que tous les documents sont bien partagés, afin de garantir une transition fluide et une prise en charge optimale des projets par les équipes de support (supervision et support).Vous participerez au déploiement de solutions techniques à fort enjeu, en lien avec un large éventail d'expertises technologiques et en n travaillant en étroite collaboration avec les équipes régionales et centrales.