Agent administratif polyvalent (f/h)

À propos de Clinique Mutualiste Bretagne Occidentale La Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale (CMBO) est un établissement MCO de 200 lits et places du groupe HOSPI GRAND OUEST (groupe VYV), groupe mutualiste gérant 9 établissements en Bretagne et Pays de la Loire. La clinique réalise plus de 50% de l’activité de chirurgie et chirurgie cancérologique du Finistère Sud, ainsi qu’une activité de médecine polyvalente, médecine oncologique et chimiothérapie. Fin juin 2022, les activités des deux anciennes cliniques ont été transférées sur un nouveau site, le Pôle santé de Kerlic, qui comprend un centre d’imagerie médicale, doté de 3 IRM et 2 scanners, un laboratoire de biologie médicale, une Maison médicale et un centre de Soins Non Programmés. La Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale fait partie du groupe Hospi Grand Ouest, groupe VYV. Le poste La Clinique Mutualiste de Bretagne Occidentale recherche un(e) agent administratif polyvalent (F/H) en CDD. Sous la responsabilité du responsable administratif, vos missions seront variées et incluront : L'accueil et l'orientation des patients et de leurs familles, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs questions. La préparation des livrets d’accueil et passeports ambulatoires La participation à la gestion des prestations hôtelières La constitution, le suivi et la fiabilisation des dossiers de préadmission, admission et sortie selon les procédures en vigueur (Identitovigilance, prises en charge, encaissements…) Le classement et la saisie des questionnaires de satisfaction La réception et la diffusion d’informations. Ce poste nécessite une grande rigueur, un sens aigu de l'organisation et une capacité à travailler en équipe. Vous devrez également faire preuve de discrétion et de confidentialité, en respectant les règles de protection des données personnelles des patients. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché Et vous ? Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou équivalent, idéalement dans le domaine administratif ou médical. Vous avez une expérience dans un poste administratif, de préférence dans un environnement médical ou hospitalier. Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Word, Excel, etc.) et avez une bonne connaissance des logiciels de gestion administrative. Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'un sens aigu de l'organisation et d'une capacité à travailler en équipe. Vous avez un excellent sens du service client et êtes capable de gérer des situations délicates avec tact et professionnalisme. Vous êtes discret(e) et respectez les règles de confidentialité et de protection des données personnelles. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous êtes disponible pour travailler selon les besoins du service, y compris les week-ends et jours fériés. Intéressé(e) ? Rejoignez nous ! Notre process de recrutement : Si votre candidature est retenue, la gestionnaire RH vous contactera par téléphone dans les prochaines semaines afin d'échanger à propos du poste, répondre à vos éventuelles interrogations et vous proposer un rendez-vous avec le responsable administratif. Rémunération et avantages que nous proposons : La rémunération sera basée sur la convention collective FHP. Mutuelle prise en charge à 65% par l'employeur. Hospi Grand Ouest est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.