Développeur support client (h/f)

Tu sais ce que fait un Alt+F4, mais tu n'appuies jamais dessus par erreur ? Parfait, on veut te recruter !

Contexte entreprise :
Valoris RH est en quête d'un nouveau héros (ou héroïne) pour rejoindre l'équipe support d'un éditeur de logiciels de gestion commerciale.
Ton rôle ? Aider les utilisateurs à terrasser les bugs, développer des petites features personnalisées et surtout, sauver des clients en détresse (cape non fournie).

Ta mission si tu l'acceptes :
- Répondre aux appels de détresse des clients (via téléphone ou tickets)
- Diagnostiquer les bugs comme un vrai chasseur de monstres
- Déployer tes potions magiques (aka correctifs techniques)
- Développer des customisations logicielles (MS Access, VBA, WinDev, SQL... la totale)
- Te former en continu pour upgrader tes skills (nouveaux patchs, nouvelles versions)

Loot et récompenses :
- CDI avec horaires stables (et du temps libre pour farmer tes quêtes perso) à 10 minutes de Lescar
- Salaire de départ : 1850 à 1950 EUR brut / mois
- Revalorisation après 6 mois (up de ton perso assuré)
- Mutuelle 100% prise en charge (˜ +80EUR/mois dans ta bourse)
- Tickets restos (˜1200EUR/an = beaucoup de burgers)
- Plan Épargne Entreprise (prépare ton coffre-fort)

Un bon ticket résolu, c'est comme un code optimisé : ça fait plaisir à tout le monde. Viens en écrire avec nous !

Ton profil de héros :
- Bac+2 en informatique ou équivalent (mais les autodidactes level 99 sont aussi bienvenus)
- Bonus XP si tu maîtrises MS ACCESS, Visual Basic, WinDev, SQL
- Tu connais Teamviewer ou d'autres outils de prise en main à distance
- À l'aise avec Windows, Office et autres environnements de geeks
- Rigoureux comme un speedrunner
- Capacité à t'intégrer dans une team déjà formée (on cherche un bon coéquipier, pas un solo player)
- Patient, pédagogue et diplomate (oui, même quand on te dit \"ça marche pas\" sans plus d'infos)
- Curieux, prêt à apprendre et à faire évoluer ton build