En tant que chargé d'opérations d'assurance, vous aurez pour mission de : Analyser et traiter de bout en bout les opérations d’Épargne dans le respect de la réglementation et des procédures internes : affaires nouvelles, versements, arbitrages, rachats, modifications contractuelles, transferts PER, etc. Réaliser les contrôles de 1er niveau relatifs à la conformité, notamment LCB‑FT et anticorruption. Assurer une communication claire, réactive et pédagogique avec nos clients et partenaires, afin de garantir une expérience de service irréprochable. Analyser et corriger les contrats en anomalie afin de garantir l’exactitude et la cohérence des informations contractuelles. Contribuer activement à la montée en compétences de l’équipe, en accompagnant techniciens et alternants dans leur développement et en leur apportant un soutien opérationnel quotidien. Être un appui technique et organisationnel pour les coordinateurs, en contribuant à la résolution des dossiers complexes, au partage d’informations et à la fluidification des flux. Participer activement aux chantiers d’amélioration continue, en proposant des actions visant à optimiser la qualité, les processus et la performance du service. • Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 3 ans en gestion de patrimoine, ou êtes diplômé(e) d’un BAC5 en Gestion de Patrimoine. • Vous maîtrisez les règles d’assurance-vie / Épargne, la fiscalité associée et les exigences de conformité LCB‑FT. • Vous êtes à l’aise avec Excel, Outlook, et faites preuve d’une réelle appétence pour l’IA et les nouveaux outils digitaux.• Vous disposez de solides capacités d’analyse et savez prendre des décisions sur des dossiers sensibles. • Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité. • Reconnu(e) pour votre sens du service et votre orientation client, vous savez coopérer efficacement avec vos interlocuteurs internes et externes. GENERALI FRANCE Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.