Vos missions Vos Missions : Qualité & Amélioration continue Gérer et suivre les réclamations (clients) ainsi que les non-conformités « produits » Contrôler la conformité de fabrication des produits, pièces, sous-ensembles Assurer le suivi des pièces non conformes jusqu'à leur remplacement ou leur remise en conformité Analyser les défauts et définir leurs causes Remonter les écarts détectés, identifier les causes des anomalies et piloter des plans d'actions correctifs et préventifs Apporter des solutions pour les produits non-conformes dans les délais Coordonner les réunions qualité interservices et veiller à la satisfaction client Proposer et mettre en place des outils de contrôle et autocontrôle avec les équipes Méthodes/BE Gérer les rebuts de fabrication et le reconditionnement Sécuriser le stock lors du rapatriement physique et informatique des pièces non-conformes Conduire les audits internes et vérifier la conformité des processus Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité Mettre en place et suivre les plans d'actions Animer des actions de sensibilisation et former les équipes aux bonnes pratiques qualité Apporter un appui technique aux collaborateurs Sécurité Assurer les accueils sécurité pour les nouveaux arrivants et sur les postes de travail Participer à l'évaluation des risques / mise à jour du DUERP Suivre les formations obligatoires et les contrôles périodiques Mener des enquêtes en cas d'incident/accident pour éviter toute récurrence Piloter les actions de prévention, audits sécurité et veilles réglementaires Votre profil Votre Profil : - Vous détenez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le secteur industriel et PME - Vous maîtrisez les outils bureautiques - Vous êtes rigoureux(se), sens de l'organisation et réactif(ive) - Vous avez une excellente communication, esprit d'équipe et pédagogie - Anglais professionnel
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