Rattaché.e au "Construction & Facilities Director", votre mission contribue à assurer un service de maintenance à l'ensemble du réseau de salons de café FRANCE & BENELUX en accord avec les standards de l'enseigne mais également à l'optimisation des résultats qualitatifs en fournissant le meilleur niveau de service à nos équipes opérationnelles afin de les aider à délivrer un service exceptionnel à nos clients ainsi que l'optimisation des résultats financiers.
Dans ce cadre, vous responsabilités et mission sont les suivantes :
-Assurer auprès des Opérationnels un support aux réseaux en termes de propreté et de maintenance. Être dédié aux opérations dont l'objectif principal est de fournir un service de maintenance optimisé.
-Accompagner les responsable de zone afin de leur faciliter toutes les questions relatives à la maintenance et agir en tant que contact direct au sein du district.
-Minimiser le temps d'arrêt des équipements ainsi que leur réparation et faciliter les travaux d'urgence afin de minimiser les interruptions de service et d'optimiser le chiffre d'affaires.
-Gérer et surveiller nos prestataires / fournisseurs externes afin d'offrir un service optimum aux salons en réalisant régulièrement des réunions avec nos prestataires et mesurer la performance
-Gérer la planification des maintenances et améliorer les niveaux de service concernant les appels aux salons de café tout en garantissant le meilleur prix
-S'assurer que les commandes et les factures de nos installations soient conformes et réglées dans les délais
-Supporter et soutenir les formations nécessaires pour les managers de nos sites concernant les installations.
-Gérer le budget de réparations et de maintenance du marché (prévu ou réactif), notamment et aide à la prévision et l'exécution des budgets.
Ce poste ne se limite pas aux missions énoncées ci-dessous
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