ICF HABITAT Description de la mission :Montpellier (34) - Déplacements réguliers à prévoir (entre Montpellier et Miramas)
Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez ICF Habitat, un acteur engagé du logement social au service des locataires, des collectivités et du tissu local.
Rattaché(e) à la Direction Clientèle et à la Responsable de la Politique sociale, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des locataires en difficulté et dans le développement du lien social au sein de nos résidences.
Vos missions :
Accompagner les locataires en difficulté :
Rencontrer les ménages en situation complexe et analyser leurs besoins
Réaliser des diagnostics sociaux individualisés
Mobiliser les dispositifs d'aide existants (FSL, CCAS, etc.)
Négocier et collaborer avec les services sociaux, institutions et partenaires spécialisés
Mettre en oeuvre des actions de médiation en cas de troubles de voisinage
Contribuer à la gestion sociale du patrimoine :
Participer à la lutte contre les impayés et la vacance en lien avec le contentieux et la commercialisation
Proposer des mutations sociales et candidatures prioritaires en lien avec le pôle commercialisation
Assurer le suivi des publics DALO et autres dispositifs d'accès au logement (accords collectifs, réservations)
Développer le lien social et les actions locales :
Établir et animer des partenariats avec les acteurs locaux
Participer à des actions de proximité avec les équipes terrain, le service communication et les locataires
Représenter ICF Habitat lors de réunions locales et institutionnelles
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