Votre mission
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Nous recherchons un Responsable Qualité & Prévention. Ce dernier sera rattaché hiérarchiquement au Directeur Général et fonctionnellement à la Directrice des Ressources Humaines.
Le Responsable Qualité & Prévention est chargé de faire vivre et évoluer le Système qualité avec pour principal objectif l’amélioration permanente de la satisfaction client.
Il est responsable du service Qualité et propose à la Direction Générale de l’entreprise toute évolution souhaitable de la politique Qualité.
Il suit l’application des Processus.
Il gère et organise le suivi de la documentation Qualité.
En outre, il aura à sa charge des missions de prévention et de suivi règlementaire en termes de santé et sécurité au travail.
Missions :
Professionnel du domaine de qualité, le Responsable Qualité & Prévention interviendra sur les volets suivants :
1. Missions Qualité :
– Mettre en œuvre la politique qualité de l’entreprise ;
– Définir les processus d’amélioration en lien avec les acteurs internes ;
– Veiller au respect des principes et processus de notre Système de Management de la Qualité ;
– Veiller à la conformité du Système Qualité suivant le référentiel ISO 9001 ;
– Faire évoluer le système de Management de la Qualité ISO 9001 : 2015 ;
– Anticiper et organiser les audits internes/externes ;
– Animer une équipe d’auditeurs internes ;
– Effectuer le suivi des non-conformités et défaillances internes/externes et s’assurer de leur correction ;
– Collaborer avec les différents acteurs internes/externes ;
– Mener des actions de sensibilisation de la qualité en interne ;
– Utiliser les KPI’s existants et / ou proposer la mise en place de nouveaux indicateurs permettant de piloter le Management de la qualité ;
– Mettre en place un système documentaire performant ;
– Piloter les revues de Direction ;
– Mettre en place une boucle d’amélioration continue ;
– Mettre en place des plans d’actions, les faire vivre et les suivre ;
– Piloter et participer à des groupes de travail ;
– Dispenser des formations en interne selon les besoins ;
– Assurer et maitriser la veille réglementaire ;
– Rendre compte du fonctionnement du système Qualité à sa Direction.
2. Missions Santé, Prévention, Sécurité au Travail :
– Assurer et maitriser la veille réglementaire ;
– Élaborer et mettre à jour du Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels (Identification, cartographie, évaluation, maitrise des risques professionnels) ;
– Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan d’actions qui découle du DUERP ;
– Répondre aux exigences réglementaires de mise à disposition du DUERP ;
– Proposer et participer à la mise en place de projets de sensibilisation ;
– Réaliser des analyses accident du travail ;
– Proposer, participer à la mise en place de projets en lien avec la santé, la sécurité, la qualité de vie au travail ;
– Participer à des groupes de travail.
Le profil recherché
Issu idéalement d’un Master QHSE « Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement », vous disposez d’une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire.
Savoir-faire :
– Connaissance des différentes normes qualité dont la norme ISO 9001 ;
– Pilotage de la gestion de la performance ;
– Maitrise des exigences légales et normatives applicables ;
– Maitrise des outils bureautiques et informatiques ;
– Maîtrise de la législation applicable en matière de santé et de sécurité au travail.
Vous êtes rigoureux, autonome, et possédez des capacités d’analyse et de synthèse. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et de la communication.
Homme ou femme de terrain, vous avez la capacité de vous mettre à la portée de votre interlocuteur, de fédérer et de convaincre.
Vous êtes force de proposition.
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