Description du poste
Mission générale :
L’assistante médico-administrative référente assure la gestion complète et coordonnée du parcours du patient en endoscopie digestive et bronchique, depuis la prescription jusqu’à la convocation, en garantissant qualité, traçabilité et continuité des soins.
Missions permanentes :
Réception des demandes (Orbis, fax, mail)
Programmation des actes et coordination avec les différents intervenants
Contact téléphonique avec les patients pour organiser leur prise en charge
Planification des consultations d’anesthésie
Gestion de Mémoquest
Envoi des convocations, ordonnances et protocoles de préparation
Vérification de la complétude des dossiers (consentements, bilans préopératoires)
Collaboration étroite avec l’IDEC, le binôme et les médecins
Traçabilité des documents médicaux
Mise à jour quotidienne du tableau d’activité
Missions spécifiques :
Polyvalence sur la programmation des autres spécialités (urologies, KT) en fonction des besoins
Travail en équipe et assurance de la continuité en cas d’absence
Participation à l’amélioration des processus de programmation
Compétences requises
• Connaissance du secrétariat médical hospitalier
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels hospitaliers
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Capacité d’adaptation et travail en équipe
• Bon relationnel et sens de l’accueil
• Rigueur et discrétion professionnelle
Profil recherché
Compétences requises
• Connaissance du secrétariat médical hospitalier
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels hospitaliers
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Capacité d’adaptation et travail en équipe
• Bon relationnel et sens de l’accueil
• Rigueur et discrétion professionnelle
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