Ingénieur support

A l’origine du concept de Pompes à Chaleur sur Capteurs Solaires (ou PAC solaires), HELIOPAC développe et commercialise, depuis 35 ans, des solutions de production d’eau chaude sanitaire collectives utilisant les énergies renouvelables.

Nous intervenons dans de nombreux secteurs du bâtiment (logement collectif, tertiaire d’hébergement et de restauration, équipements sportifs, enseignement, secteur de la santé, …) et sur l’ensemble du territoire national. Nos clients sont des professionnels de la construction et de la rénovation (installateurs, constructeurs, maîtres d’œuvre…)

Précurseur dans les solutions à faible émission carbone et attachée à la préservation de l’environnement, HELIOPAC se développe en allant dans le sens de l’histoire et de la transition énergétique.

Pour apporter votre dynamisme à notre aventure et vous impliquer pour relever, avec nous, le défi de la transition énergétique, vous pouvez devenir notre futur Ingénieur Support SAV en Energie Renouvelable.

Vous êtes issus(e) d’une formation supérieure en génie climatique ou génie électrique ou jeune ingénieur généraliste avec une première expérience.

Vous avez une connaissance des systèmes thermiques et de la pratique des bilans énergétiques.

Vous avez une bonne capacité d’apprentissage et le goût de la polyvalence.

Doté(e) d’une grande rigueur technique et administrative vous aimez le contact client et avez un excellent relationnel.

Une compétence dans le domaine de l’interfaçage entre outils informatiques serait appréciée.

Votre sens du service, votre esprit d’entreprise et votre convivialité vous permettront de trouver rapidement votre place chez nous.

Vous êtes garant de la télésurveillance de nos installations connectées et du service à distance aux entreprises de maintenance qui en ont la charge.

Après une période de formation auprès des différentes équipes de l’entreprise (techniciens SAV, commercial, BE, R&D, vous assumerez les responsabilités suivantes :

- Gestion du site internet existant de suivi des installations et d'envoi des alertes,

- Pilotage du projet R&D de construction de la future plateforme d’assistance à la maintenance par la data amenée à remplacer le site internet existant,

- Veille et assistance téléphonique sur les installations télécontrôlées,

- Réalisation d’audits et diagnostics à distance grâce au télécontrôle des installations,

- Commercialisation des contrats d'assistance à distance,

- Réalisation occasionnelle d’interventions de mise en service et SAV sur chantier,

- Rédaction et mise à jour des notices de pose et de maintenance.

Statut et rémunération suivant profil et expérience.

A pourvoir dès que possible.

Poste basé au siège de Tourcoing, mais qui nécessite mobilité et disponibilité pour des interventions ponctuelles en déplacement sur des sites répartis sur l'ensemble de la France.

Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France, France 5 days ago

Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France, France 1 day ago

Lille, Hauts-de-France, France 3 months ago

Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago


Ingénieur.e Support Intégration - Robotique


Ingénieur support Business Intelligence (H/F)

Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago

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