L'agent en charge de la facturation des résidents est responsable de la gestion et du suivi des activités liées à la facturation des résidents dans un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Ce poste requiert une connaissance approfondie des réglementations et des procédures spécifiques aux EHPAD publics, ainsi que des compétences administratives et comptables. Missions :
Comptabilité / Facturation :
- Établir les factures mensuelles ou trimestrielles pour les résidents de l'EHPAD, en se basant sur les tarifs et les réglementations en vigueur et en lien avec les Conseils Départementaux pour la prise en charge A.P.A. et Aide Sociale ;
- Vérifier l'exactitude des informations et des données relatives aux résidents, telles que les données administratives, les durées de séjour, les tarifs d'hébergement, les prestations supplémentaires, etc.
- Gestion des contentieux sous la supervision de l'encadrement de la direction de la stratégie financière de la direction commune ;
- Encaissement et restitution des cautions en cas de départ ou de décès ;
- Assurer la facturation des recettes diverses ;
- Suivi des APA et aide sociale : suivi du renouvellement d'attribution et suivi des dotations en corrélation avec les bénéficiaires ;
- Saisie et mise à jour des tableaux de suivis (activité, facturation, )
Communication avec les résidents et les familles :
- Répondre aux questions et aux préoccupations des résidents et de leurs familles concernant les factures, les tarifs, les modes de paiement, les prises en charge (A.P.A., Aide Sociale), etc.
- Fournir des explications claires sur les procédures de facturation et aider les résidents à comprendre les éléments facturés.
Respect des réglementations et des procédures :
- S'assurer de la conformité avec les réglementations et les procédures en matière de facturation des résidents dans les EHPAD publics.
- Mettre à jour les connaissances sur les évolutions législatives et réglementaires relatives à la facturation des EHPAD publics, et les appliquer de manière adéquate.
Collaboration interne :
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'EHPAD, tels que les services administratifs, comptables et soins, pour échanger des informations pertinentes liées à la facturation des résidents.
Collaboration externe :
- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des Conseils Départementaux, les gérants de tutelle, la Trésorerie, la CPAM, les notaires, etc. pour échanger des informations pertinentes liées à la facturation des résidents.
Autres missions :
- Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique lors des absences de l'agent d'accueil
Lieu de travail : Guillestre - Poste à temps complet (35h par semaine - 7h par jour du lundi au vendredi) - Poste à pourvoir immédiatement - C.D.D. remplacement congé maladie - Salaire net mensuel : 1750 €.
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