Réceptionniste h/f

Introduction

Notre Groupe Pichet exploite plusieurs marques dont All Suites, qui compte aujourd’hui 5 012 chambres réparties partout en France.


Vos missions

En tant que RECEPTIONNISTE H/F à l’All Suites Appart Hôtel*** Noisy le Grand, vous êtes la première image de la résidence et vous aurez pour missions :

* Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs tout au long de leur séjour, de l’arrivée au départ, en respectant les formalités.
* Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales).
* Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception.
* Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence.
* Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…).
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients.


Votre profil

Motivé(e) par l’envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe mais aussi la collaboration, nous recherchons avant tout un savoir‑être.

* Savoir‑être orienté client, bienveillant/e, curieux/se, tourné/e vers les autres.
* Aptitude à communiquer en français et/ou langues étrangères.
* À l’aise face au client à l’accueil.
* Contrat 39 h / semaine, CDD de 5 mois.


Avantages

Vous bénéficierez des avantages du groupe Pichet : épargne salariale (PEE, PERE), offre de covoiturage, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.


Égalité d’accès à l’emploi

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l’équité en matière d’emploi.

Le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d’âge.

#J-18808-Ljbffr