Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader des services externalisés aux entreprises, un(e) Chargé de projet data digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) pour épauler notre forte croissance en termes demodernisation et de déploiement des outils digitaux pour le service client, l’exploitation, le QHSE et le RSE (One Atalian
iAuditor, Datalian, plateforme RSE, Teleric, MerciYanis, Taqt…)
L'alternant(e) aura l'opportunité d'acquérir des compétences techniques et fonctionnelles tout en contribuant activement àl'amélioration de nos processus métiers.
L’alternant(e) évoluera au sein de la direction data digital du Groupe et sera rattaché(e) au Responsable Data DigitalGroupe.
Les missions :
Support Avant-Vente
* Démonstrations en clientèle
Projets
* Déploiement de One Atalian (Salesforce Platform + Reports/Dashboards + Case Management + Community
Experience Cloud + CRM Analytics)
* Déploiement iAuditor
* Supervision du déploiement et du paramétrage d’autres outils digitaux
Support à l’exploitation et à Maurice
* Formation et support aux utilisateurs, mise à jour des guides utilisateurs
* Maximiser l'adoption des utilisateurs
* Communications sur les évolutions et nouveautés
* Escalade aux supports techniques et développeurs data et intégrations.
Veille technologique, innovation digitale
Profil :
Vous êtes :
* capacité d’écoute et d’analyse, adaptabilité, rigueur, autonomie, aisance relationnelle, esprit d’équipe.
* Langues : Maîtrise du français, Bon niveau d’anglais
* Passionné du digital et de l’administration de solutions logicielles
Poste basé à Vitry-sur-Seine
Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,
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