Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons notre futur(e) Spa Thérapeute en CDD saisonnier. Rattaché(e) à la Spa Manager, vous jouerez un rôle central dans la construction de l’expérience client de l’établissement. Vous assurez une expérience de bien-être et de relaxation d'excellence en dispensant des soins personnalisés de haute qualité, tout en garantissant la satisfaction, la fidélisation et le confort d'une clientèle exigeante, dans le respect des standards du Saint Roch. Votre rôle En tant que Spa Thérapeute, vous accueillez chaque client avec courtoisie, professionnalisme et discrétion, en réalisant un diagnostic précis de ses besoins afin d’offrir un accompagnement personnalisé tout au long de son parcours bien‑être. Vous effectuez les massages, soins du visage et soins du corps dans le strict respect des protocoles de l’établissement, en garantissant confort, sécurité et qualité irréprochable. Attentif(ve) et à l’écoute, vous conseillez les clients sur les soins complémentaires et les produits adaptés, contribuez au développement des ventes et participez activement à la fidélisation de la clientèle. Vous assurez également la préparation, l’entretien et l’hygiène des cabines, et veillez au bon état du matériel. Engagé(e) dans l’excellence du service, vous respectez les standards de qualité, prenez part aux formations et réunions, et contribuez à l’amélioration continue de l’expérience bien‑être, tout en restant attentif(ve) aux tendances et évolutions du secteur. Profil recherché: Vous êtes animé(e) par un sens profond du service et de l’excellence, avec une présentation soignée et une attitude naturellement élégante. Empathique, bienveillant(e) et doté(e) d’une écoute active, vous savez instaurer une relation de confiance tout en faisant preuve de courtoisie, de diplomatie et de discrétion. Votre patience, votre maîtrise de soi et votre sens du détail vous permettent d’offrir une expérience apaisante et personnalisée. Adaptable, flexible et motivé(e), vous travaillez harmonieusement en équipe tout en faisant preuve de rigueur, de professionnalisme et d’une bonne gestion du stress. Vous maîtrisez les techniques de massages et de soins du visage et du corps, et savez adapter chaque prestation aux besoins spécifiques de la clientèle. Vous appliquez rigoureusement les protocoles d’hygiène, de sécurité et de qualité propres aux établissements haut de gamme. À l’aise dans le conseil, vous promouvez les soins et les produits du spa avec justesse et contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Organisé(e), vous préparez et entretenez les espaces de soin avec exigence, gérez le matériel et les consommables, et savez maintenir de bonnes relations de travail, même dans des situations délicates. Un anglais courant est indispensable, et la maîtrise d’une troisième langue constitue un atout.
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