Publiée le 12 juin
Mission du poste
Bike Avenue recherche un profil polyvalent pour renforcer son équipe autour de l'accueil, du conseil et de l'atelier. Vous aimez le contact client, avez le sens du service et appréciez autant la vente que la mécanique cycle ? Ce poste est fait pour vous.
Au quotidien, vous participez activement à la vie du magasin et contribuez à offrir une expérience client fluide, professionnelle et conviviale. Votre rôle s'articule autour de deux axes complémentaires : la vente et la réparation.
Vos missions :
- Accueillir les clients avec écoute et professionnalisme
- Identifier leurs besoins, conseiller sur le choix des vélos, accessoires et équipements adaptés
- Réaliser les ventes et assurer le suivi des demandes en magasin
- Participer à la mise en valeur des produits, au rangement et à l'organisation de l'espace de vente
- Réceptionner, diagnostiquer et contrôler les vélos confiés à l'atelier
- Effectuer les réparations courantes, réglages et opérations d'entretien sur différents types de cycles
- Monter, préparer et vérifier les vélos neufs avant leur mise à disposition
- Assurer la qualité des interventions réalisées et veiller au respect des délais annoncés
- Gérer le suivi administratif simple lié aux réparations et aux commandes si nécessaire
- Contribuer au bon fonctionnement général du point de vente dans une logique d'équipe
Profil recherché :
- Bonne connaissance du monde du cycle et intérêt marqué pour la mécanique vélo
- Expérience en vente ou relation client appréciée
- Maîtrise des opérations d'entretien courant : freins, transmission, dérailleurs, pneus, réglages divers
- Capacité à diagnostiquer rapidement une panne ou un besoin d'intervention
- Sens du service client et aptitude à proposer des solutions adaptées
- Rigueur dans l'exécution des réparations comme dans le suivi des dossiers
- Aisance relationnelle et bonne présentation
- Esprit d'équipe, autonomie et sens des priorités
- Polyvalence entre surface de vente et atelier
- Capacité à travailler dans un rythme soutenu tout en gardant un haut niveau de qualité
Expérience de 3 ans exigées
Ce poste en CDD offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement passionné par le vélo, où expertise technique, conseil personnalisé et proximité client sont essentiels.
Profil recherché
Experience: 36 Mois
Compétences: Procédures d'entretien de cycles, motocycles
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
