Alternance communication social media manager h/f

Le Crédit Agricole Brie Picardie accompagne plus d’un million de clients et 438 000 sociétaires avec une gamme de produits et services financiers adaptée à tous : particuliers, entreprises et professionnels, agriculteurs, institutions, collectivités publiques et associations. Grâce à un réseau de 205 agences réparties sur les trois départements de la Seine-et-Marne, de l’Oise et de la Somme, chacun bénéficie d’une expertise de proximité et des conseils personnalisés de plus de 3000 collaborateurs.

*données au 01/01/2026
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Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole !

Au Crédit Agricole, l’Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !

Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes animés par des missions qui donnent du sens à notre action quotidienne. En tant que moteur de la vie locale, vous contribuerez activement au développement économique et social de notre territoire. Votre engagement envers la satisfaction de nos clients vous poussera à relever le défi d'offrir un service d'excellence et des solutions innovantes. Au sein de notre entreprise, vous évoluerez dans un environnement qui valorise les talents, favorisant votre croissance professionnelle et personnelle.

Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d’une entreprise engagée, de proximité et d’une banque à distance.

Sous la responsabilité du tuteur, social media manager de l’entreprise et en tant que membre de l’équipe Communication, vous participez à animer la présence du Crédit Agricole Brie Picardie, banque de plein exercice, résolument ancrée sur son territoire, sur les réseaux sociaux.

Rattaché·e à la Direction de la Communication, vous vous appuierez sur un réseau de correspondants en France dans le groupe Crédit Agricole, et sur les expertises de la Caisse régionale (création graphique et vidéo, marketing, chargé·e·s de communication).

Poste basé à Chessy (77).

Gestion des réseaux sociaux

· Suivi du planning de publication des réseaux sociaux en lien avec le plan de communication et les objectifs stratégiques de l’entreprise ; arbitrage des demandes internes

· Suivi statistique permanent et remontée des indicateurs pertinents, notamment auprès des demandeurs

· Community management : réponse sous vérification du tuteur aux demandes clients avec l’appui du réseau d’agences et des autres entités du Groupe Crédit Agricole

· Suivi de la e-réputation de l’entreprise et relais internes

Création de contenus

· Création de contenus pour répondre aux attentes des demandeurs internes et en particulier : rédaction de textes adaptés aux réseaux sociaux, réalisation de contenus visuels, réalisation de vidéos

· Suggestion et création de contenus originaux en lien avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise

· Capacité à gérer une campagne ou un projet de bout en bout, des premières phases de réflexion jusqu’au suivi après la livraison

Aide à l’acculturation collaborateurs

· Réponses aux questions internes sur les usages des réseaux sociaux à titre individuel sous vérification du tuteur

· Veille des tendances et animation d’une communauté de collaborateurs ambassadeurs

Qualités attendues

· Utilisateur·rice des réseaux sociaux à titre individuel

· Être force de proposition

· Faire preuve de pédagogie et d’accompagnement

· Capacité à gérer en autonomie l’activité ponctuellement

· Curiosité et suivi de l’actualité, des tendances

· Bonne culture générale

· Rigueur et respect du français

Vous voulez évoluer dans un secteur dynamique et une entreprise engagée ? Alors, tout commence ici ! Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de l’aventure Crédit Agricole où chaque jour est une opportunité de faire la différence !

Dès le premier jour, un parcours d’intégration vous propulse dans l’aventure aux côtés de nos experts. Rassurez-vous, vous serez entre de bonnes mains !

Le futur vous appartient et c’est à vous d’écrire la suite. On y va ?


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* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024