Le poste
Rattachée au Responsable Informatique, vous intégrerez une équipe de techniciens dédiée à l’assistance des utilisateurs VIP/COMEX.Votre mission principale : assurer un accueil bienveillant, une écoute active, et garantir un service personnalisé de qualité dans la gestion et l’optimisation des postes de travail.Vos tâches sont les suivantes :
1. En priorité gestion de la présidence
2. Gestion préventive des salles de visioconférences et des bulles de réunion.
3. Gestion des incidents et des demandes d'information et d'assistance.
4. Gestion des demandes IPAD.
5. Gestion de Kiosque IT.
6. Gestion des Gestes d'infrastructures (brassages, bornes wifi).
7. Gestion des incidents, des demandes d'information et d'assistance.
8. Assistance et support de (matériels ou applicatifs)
9. Résolution des demandes d'information et d'assistance,
10. Résolution des incidents
CARACTERISTIQUE DE POSTE :
Entre € et EUROS BRUT ANNUEL
Lieu exécution : TREMBLAY EN FRANCE
Type de contrat : longue mission ou CDI
h/semaine
Démarrage : Dès que possible, très urgent
Le profil recherché
11. Vous disposez d'un bac IT avec un minimum de 2/3 ans d'expérience dans le même environnement COMEX
12. Environnement Comex
13. Windows/MAC/ SLA/ LINUX
14. Casier vierge
15. Polyvalent, bonne présentation
16. Très bon relationnel
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