Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support trilingue allemand/anglais F/H et vous présentons les points clés du poste :
- Poste en CDI
- Basé à Entzheim
- Secteur de l'informatique
Les conditions :
- Fourchette salariale : 26-27K€ selon le profil et les expériences
- Titres restaurant
- CE
Les missions :
- Assistance des utilisateurs par téléphone
- Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1
- Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel
- Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients
- Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique
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