Exploitant transport (h/f)

La société WIZBII recherche pour la société WORKING SUCESS / WORKING SPIRIT un Exploitant transport H/F en CDI à temps plein (35h/semaine).

Vos missions :

-Élaborer et optimiser les plans de transport : tournées, trajets, affectation des véhicules

-Gérer l'affectation des conducteurs et du matériel selon les contraintes opérationnelles et réglementaires

-Anticiper et résoudre les imprévus : retards, absences, incidents techniques.

-Assurer le suivi en temps réel des flux de transport

-Veiller au respect des délais, de la qualité de service et des engagements clients

-Suivre et analyser les indicateurs de performance : productivité, taux de remplissage, kilomètres à vide.

-Mettre à jour les documents obligatoires liés aux opérations de transport

-Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite, repos, tachygraphe.)

-Suivre les autorisations et licences nécessaires à l'activité

-Gérer les demandes clients et traiter les réclamations avec réactivité

-Négocier avec les sous-traitants ou affréteurs si besoin

-Veiller à la satisfaction client et contribuer à leur fidélisation

-Coordonner les conducteurs et les équipes d'exploitation

-Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs

-Collaborer étroitement avec le service commercial, maintenance et direction

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Mulhouse le mardi 14 octobre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.