Rejoignez ISME Rennes, École de Commerce et de Management, implantée depuis 1997 au coeur du bassin économique le plus dynamique de Rennes.
Nous proposons des formations de Bac à Bac +5 accessibles en alternance et nous vous mettons en relation avec notre réseau de partenaires entreprises.
École à taille humaine, l'expertise, le respect et l'accompagnement sont au centre de nos valeurs. 1. Accueil et information des usagers
- Accueillir et orienter les résidents, les familles et les visiteurs
- Répondre aux demandes d'informations (en présentiel, par téléphone ou par mail)
- Informer sur les prestations proposées par l'établissement et les démarches administratives
2. Gestion administrative et dossiers usagers
- Participer à la constitution, au suivi et à la mise à jour des dossiers des résidents
- Aider à la gestion des admissions et des sorties
- Contribuer au suivi administratif des contrats de séjour
- Classer et archiver les documents administratifs
3. Gestion des prestations et des droits sociaux
- Participer au suivi des aides financières (APA, aide sociale, mutuelles, caisses de retraite)
- Assister les résidents et leurs familles dans les démarches administratives et sociales
- Mettre à jour les tableaux de suivi des prestations
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