Assistante facturation - service formation h/f

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. L'assistante facturation est en charge de la gestion administrative et financière liée aux actions de formation. Elle assure le bon déroulement du processus de facturation en lien avec les équipes pédagogiques, commerciales et comptables.

1. Gestion de la facturation des actions de formation :

- Émission des factures clients (entreprises, OPCO, particuliers, etc.)
- Saisie et vérification des données nécessaires à la facturation (conventions, bons de commande, feuilles d'émargement)
- Suivi des échéanciers de facturation (formations longues, modules fractionnés, etc.)
- Contrôle de la conformité des pièces justificatives

2. Suivi administratif et relances :

- Suivi des paiements et des encaissements en lien avec le service comptable
- Relances des impayés et gestion des litiges éventuels
- Mise à jour des tableaux de bord de suivi de facturation

3. Relations internes et externes :

- Communication avec les chargés de formation, les conseillers clients et les formateurs
- Interface avec les clients et les financeurs pour toutes les questions liées à la facturation
- Participation aux réunions de coordination administrative