Commis demi-chef de rang - room service h/f

Commis Demi-chef de Rang - Room Service H/F – Hôtel Plaza Athénée Paris


Contexte

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie We Care, à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’in inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Commis Demi-chef de Rang au Room Service vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.


Vos tâches

* Vous serez responsable de la satisfaction client pour qu'ils puissent vivre constamment une expérience exceptionnelle.
* Assurer les mises en place des amenities en chambre ainsi que des mini bars.
* Etes garant de l'expérience et de la satisfaction clients conformément à nos critères de qualité internes et dans le respect des délais impartis.
* Accompagner des stagiaires et apprentis en transmettant votre savoir-faire.
* Venez développer vos compétences et grandir au sein d’un environnement luxueux et multiculturel.
* Travailler avec tous les services de l'hôtel afin d'assurer un service haute couture dans une ambiance énergique.
* Venez travailler dans un cadre dynamique, bienveillant et apportez votre personnalité et votre passion !
* Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Commis Demi-chef de rang vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.


Avantages

* Une solution temporaire de Co Living est proposée ! Magnifique maison rénovée, chambre et salle de bain personnelles, maison à thème avec des espaces communs.
* Vous bénéficierez une prime variable mensuelle sur le chiffre d’affaires qui s’ajoute à votre salaire.
* Un 13ème mois
* L'application des 35 heures
* Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert
* Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%
* Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
* L'abonnement des transports en commun remboursé à 80%
* Une prime d’ancienneté/Prime de cooptation
* Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail
* Une nuit par an offerte au Plaza Athénée et des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
* Une salle de repos
* Des activités "Dream Team", sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services
* Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
* Une infirmière présente 5 jours par semaine
* Un comité Social et Economique dynamique et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, …


Qui êtes-vous ?

* Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l’équipe.
* Formation en Hôtellerie/Restauration est idéalement titulaire.
* Excellente relationnel et excellente présentation.
* Motivation d’apporter le meilleur service aux clients, bon esprit d’équipe et initiative.
* Avoir au minimum une première expérience en service en salle dans un établissement de catégorie similaire.
* La communication est essentielle; vous disposez d’excellentes compétences et connaissez l’importance d’un service client de luxe.
* Le français est la langue principale; l’anglais est également souhaitable, Fluent.


Localisation du poste

France – 25 Avenue Montaigne 75008 Paris


Langues

* French (Fluent)
* English (Fluent)
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