Hôtesse d'accueil h/f

Mission

Notre histoire :

Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN met l’humain et l’engagement au cœur de ses métiers. Grâce à une croissance constante et une culture du travail bien fait, nous sommes aujourd’hui un acteur reconnu dans les services aux collectivités et aux entreprises. Avec 12 collaborateurs/trices et un chiffre d’affaires de M€, nous intervenons partout en France (Métropole et DROM-COM), autour de trois pôles :

1. Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
2. Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
3. Eau : gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons deux hôtes/esses) d’accueil, pour un poste basé à Villeurbanne, sur le site de l’un de nos clients.

En tant qu’ambassadeur/rice de l’image du site, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, ainsi qu’un appui administratif fluide au quotidien.


Accueil physique :
4. Accueillir les visiteurs, les orienter et les assister si nécessaire
5. Gérer la remise et la récupération des badges d’accès
6. Informer les interlocuteur/rices internes de l’arrivée des visiteurs
Accueil téléphonique :
7. Réceptionner et filtrer les appels
8. Transférer les communications aux services concernés
9. Répondre avec courtoisie et efficacité aux demandes
Gestion des accès :
10. Créer et gérer les badges temporaires pour les visiteur/euses et nouveaux/elles arrivant·e·s
11. Suivre les registres de présence

Gestion courrier & colis :
12. Réceptionner, enregistrer et distribuer les courriers et plis
13. Accueillir les livreurs et coursiers, organiser les dépôts/remises de colis


Profil

Profil recherché :
14. Anglais courant, une autre langue est un plus
15. Maîtrise des outils bureautiques et de l’environnement Windows
16. Excellentes qualités relationnelles, amabilité, discrétion
17. Présentation soignée, posture professionnelle
18. Autonomie, organisation, rigueur


Ce que nous vous proposons :

19. Contrat : CDI
20. Horaires : 25h par semaine du lundi au vendredi. 1 poste du matin et 1 poste de l'après-midi.
21. Rémunération : € brut mensuel
22. Avantages : intégration dans une structure solide et bienveillante


Rejoindre le Groupe Nicollin c'est :

23. Rejoindre un groupe en pleine croissance, engagé pour ses territoires
24. Intégrer des équipes dynamiques et bienveillantes
25. Évoluer dans une entreprise familiale et responsable, attachée à ses valeurs humaines.


Le Groupe NICOLLIN garantit l’égalité de traitement et s’engage à prévenir toute forme de discrimination ou de harcèlement. Nous examinons chaque candidature au regard des compétences et de l’expérience, indépendamment du genre, de l’origine, du handicap, de l’âge ou de toute autre situation protégée par la loi.


GNB