Description du poste :
Notre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de VERNON recrute pour l'un de ses client basé à PACY SUR EURE un Gestionnaire logistique export (H/F)
Vous jouez un rôle clé dans la gestion des commandes clients à l'international, de leur réception jusqu'à la livraison finale.
Vos missions
Rattaché(e) aux équipes Supply / Logistique, vous assurez la gestion complète du flux export en lien étroit avec les services commerciaux, production, logistique, financier ainsi qu'avec les clients.
Vos principales responsabilités :
-Réception, contrôle et saisie des commandes clients (vérification de la disponibilité des produits, conditions, etc.)
-Suivi de la préparation des commandes jusqu'à l'expédition
-Planification, organisation et suivi des transports maritimes, aériens et routiers, dans un souci permanent d'optimisation des coûts et des délais
-Préparation de la documentation export conformément aux exigences réglementaires des pays destinataires (dédouanement, exigences fiscales, etc.)
-Sélection des transporteurs et négociation des tarifs et conditions
-Établissement, envoi des factures et suivi des paiements
-Traitement des réclamations et résolution des litiges avec les clients, fournisseurs et transporteurs
-Veille réglementaire sur les évolutions législatives et réglementaires internationales
-Mise à jour de la base de données clients (spécificités, exigences particulières)
-Élaboration de rapports et tableaux de bord de suivi des activités et de la performance
Description du profil :
De formation Bac +2/3 en Commerce international / Logistique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel et export.
Compétences techniques attendues :
-Maîtrise des Incoterms
-Bonne connaissance de la réglementation douanière France et Internationale, idéalement appliquée aux parfums et cosmétiques
-À l'aise avec l'outil informatique : Pack Office, tableurs, ERP
-La connaissance des lettres de crédit serait un plus
-Anglais courant indispensable, à l'oral comme à l'écrit
Qualités personnelles :
-Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
-Capacité à prioriser dans un environnement exigeant
-Excellentes qualités relationnelles, aisance avec des interlocuteurs variés en France et à l'international
-Sens prononcé du service client et de la satisfaction client
-Force de proposition dans une démarche d'amélioration continue
-Goût pour la négociation (tarifs transporteurs, conditions, délais clients...)
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