Au sein du Groupe VYV, premier groupe de protection sociale, mutualiste et solidaire, VYV3 porte la stratégie de développement de l'offre de soins et accompagnement. Fédérant une vingtaine d'entités de l'Economie Sociale et Solidaire (1 800 établissements en France, 36 000 collaborateurs), VYV3 s'affirme comme un élément différenciant et structurant du Groupe VYV en se mobilisant chaque jour, au coeur des territoires, pour prendre soin de chacun.
VYV3 IT est la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de VYV3.
À ce titre, les membres de VYV3 sont fondés à confier à VYV3 IT tout ou partie de leurs systèmes d'informations.
VYV3 IT définit la stratégie et assure la gouvernance d'ensemble du système d'information et de communication. Elle propose et met en oeuvre une politique de déploiement des technologies de l'information et de la communication, ainsi que des usages innovants associés. Elle réalise les projets métiers et techniques inscrits au schéma directeur, assure les études nécessaires à ceux-ci et en définit les modalités de mise en oeuvre. Elle exploite le système d'information et de communication, et assure l'assistance aux utilisateurs. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e Business Analyst SI Finances.
Rattaché(e) au Responsable de service SI Fonctions Supports, vos missions principales sont les suivantes :
Dans le cadre des projets, prendre en charge le contenu technique :
- Rédiger les cahiers de recette ;
- Assurer le suivi des développements spécifiques et TU ;
- Réaliser la reprise de données ;
- Réaliser les tests d'intégration ;
- Conseiller les utilisateurs et détecter d'éventuelles difficultés.
Dans le cadre de la maintenance en condition opérationnelle, assurer le support N2 et le conseil auprès des utilisateurs :
- Assurer l'expertise technico-fonctionnelle des outils informatiques mis à disposition des utilisateurs métiers ;
- Conseiller les utilisateurs ;
- Mener des ateliers d'expressions de besoin ;
- Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées ;
- Prendre en charge le support niveau 2 : assurer le suivi et la résolution des incidents remontés auprès des éditeurs et/ou services internes concernés.
Vérification de la qualité et de la performance du fonctionnement des applications du domaine SI Fonctions Support :
- Définir et mettre en oeuvre les plans d'amélioration continue par outil/Éditeur (recensement et répercussion des améliorations fonctionnelles souhaitées) ;
- Contrôler et suivre les dossiers avant transmission au Métier ;
- Veiller au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs ;
- Être force de proposition pour optimiser les activités de services récurrents.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.