Réceptionniste polyvalent(e) (h/f)

Dans le cadre de son développement, Brit Hôtel, chaîne hôtelière reconnue pour la qualité de son service et son engagement envers ses collaborateurs, recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Le poste est à pourvoir au Brit Hôtel de Mâcon Nord, pour un contrat de 35 heures hebdomadaires.

Fiche de poste :
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous aurez les missions suivantes :

Réception arrivée et départs des clients gestion des mails, des appels téléphoniques, et toute tache liée à la réception..
Service des petits-déjeuners.
Service du soir : réchauffage plats, mise en place du mini buffet d'entrés, commande des menus
Suivi des séjours des clients
Gestion stock et des commandes
Nettoyage quotidien de la salle petit déjeuner + accueil avec les sanitaires clients
Astreintes possibles (1 à 3 / semaine, rémunéré).
Vous pourrez être amené(e) à effectuer des chambres.

Profil recherché :
Qualités personnelles : Vous êtes une personne bienveillante, attentive et à l'aise avec la relation client.
Compétences : Organisation, autonomie, et polyvalence.
Valeurs : Vous partagez notre engagement pour la satisfaction client et aimez travailler en équipe.
Pourquoi rejoindre Brit Hôtel et travailler à Mâcon ?
Mâcon, ville dynamique de Bourgogne-Franche-Comté, offre un cadre de vie agréable à seulement 1h de Lyon. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez un groupe en pleine expansion avec des opportunités de développement professionnel.

Si vous souhaitez contribuer activement à la satisfaction de nos clients au quotidien et évoluer dans une structure dynamique, ce poste est fait pour vous !