En tant que responsable qualité, vous serez rattaché(e) à la direction générale et votre rôle sera de mettre en œuvre et superviser la politique qualité de l'entreprise. Vous veillerez à la conformité des produits, processus et services aux exigences internes, réglementaires et clients, tout en animant une démarche d'amélioration continue.
Vos principales missions seront :
- Elaborer et déployer le système de management de la qualité (SMQ).
- Garantir la conformité à la norme ISO 9001 et aux exigences réglementaires.
- Piloter les audits internes et externes (clients, certifications, fournisseurs).
- Analyser les non-conformités, mettre en place des actions correctives et préventives.
- Suivre les indicateurs qualité et assurer le reporting à la direction.
- Collaborer avec les services Production, Bureaux d'Etudes, Supply Chain, Commerciaux et SAV pour intégrer la - qualité à tous les niveaux.
- Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques qualité.
- Gérer les relations avec les clients en cas de réclamations ou de problématiques qualité.
- Encadrer l'équipe qualité.
PROFIL ET COMPETENCES
Diplômé BAC+5 en qualité, ingénierie ou formation équivalente, vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction qualité, idéalement en milieu industriel.
Vous disposez les compétences suivantes :
- Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité.
- Maitrise des normes ISO.
- Maitrise des outils qualité (8D, PDCA, audits.).
- Maitrise des outils informatiques et des logiciels qualité (ERP, SAP).
- Leadership, pédagogie et aptitude à travailler en transversal.
- Maitrise de l'anglais
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