Chargé de recouvrement H/F, La Chapelle-sur-Erdre
About Staffmatch
Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Your missions
1. Gérer les relances clients : Organiser l’agenda des relances, assurer le suivi des paiements échus, répondre aux demandes clients et négocier des échéanciers de paiement adaptés.
2. Optimiser la fidélisation : Proposer des solutions de règlement sur mesure, lettrer la balance clients et enregistrer les écritures comptables nécessaires.
3. Analyser les risques clients : Évaluer la solvabilité des clients, identifier ceux à risque, suivre les recommandations financières, et fournir un reporting mensuel à la direction.
4. Gérer les encours et l’approvisionnement : Négocier les conditions d’approvisionnement, suivre les clients en procédure collective, et gérer les suspensions ou autorisations d’approvisionnement.
5. Résoudre les litiges rapidement : Identifier et qualifier les litiges, accompagner les clients dans la résolution, et coordonner les actions nécessaires avec les services concernés.
6. Assurer le suivi administratif : Réaliser des enquêtes financières, établir des factures pro-forma, et gérer les ouvertures/fermetures de compteurs.
7. Information complémentaire : Titre restaurant de 9 euros / jour travaillé. Site accessible en transport en commun. Horaires de bureau. Contrat jusqu'au 31 décembre 2025.
Required profile
Bac +2 à Bac +5 en gestion, comptabilité, finance, ou commerce (type BTS Comptabilité, DUT Gestion des Entreprises et des Administrations, ou Master en gestion ou finance).
Expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire (recouvrement, gestion des créances, ou gestion de comptes clients).
#J-18808-Ljbffr
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