### Votre mission : Sourire, Rigueur et Mobilité
Véritable visage de l'enseigne, vous occupez un poste polyvalent à la croisée du service client et de la gestion logistique. Vous jonglez entre l'encaissement rapide et la gestion des contrats de location (véhicules de tourisme, utilitaires, matériel de réception).
Vos responsabilités au quotidien :
- Accueil et Encaissement : Vous assurez un passage en caisse fluide et agréable. Vous maîtrisez les procédures d'encaissement (espèces, cartes, bons d'achat) et la promotion de la carte de fidélité.
- Gestion de la Location : Vous accueillez les clients pour la location de véhicules/matériels. Vous créez les contrats, vérifiez les documents (permis, cautions) et expliquez les conditions d'utilisation.
- États des Lieux : Vous réalisez les départs et retours des véhicules (contrôle visuel de la carrosserie, niveau de carburant, propreté) avec impartialité et précision.
- Gestion Administrative : Vous suivez le planning des réservations, gérez les appels téléphoniques et traitez les éventuels litiges avec diplomatie.
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### Profil recherché : L'art du contact
Nous recherchons une personnalité dynamique qui aime rendre service :
- Aisance relationnelle : Vous avez le sens de l'accueil et restez courtois(e) en toute circonstance.
- Rigueur et Organisation : Vous êtes pointilleux(se) sur les chiffres (caisse) et sur les détails administratifs (contrats de location).
- Polyvalence : Vous savez passer d'une tâche à l'autre avec réactivité.
- Permis B : Indispensable (pour déplacer les véhicules sur le parking si besoin).
Le petit plus : Une première expérience en location de véhicules ou en réception serait un atout majeur.
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