POSTE : Conseiller Service Client Bilingue H/F
DESCRIPTION : Missions :
* Répondre aux clients via différents canaux en anglais,
* Gérer les tickets dans Salesforce efficacement,
* Analyser tendances et problèmes récurrents clients,
* Partager informations utiles et proposer améliorations.
* Entreprise dynamique et polyvalente,
* Remboursement partielle des titres de transport.
* 2 jours de télétravails.
PROFIL : * Excellente communication écrite et orale,
* Esprit d'équipe et attitude positive,
* Capacité à résoudre problèmes de manière autonome,
* Sens de l'organisation et rigueur professionnelle,
* Anglais courant, Salesforce.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap
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